Chọn kỳ và bấm Xem báo cáo.
Ngoại lệ định danh (CCCD/Passport) chờ duyệt
Chỉ Quản lý CLB (đúng CLB) hoặc Admin mới duyệt được. Khi Duyệt, hệ thống tự đánh dấu N/A có kiểm soát cho mục "Đã xác minh CCCD" của khách đó — có ghi audit.
Đang tải…
Lead mới quá 24h chưa có hoạt động liên hệ
SLA: Lead mới phải được liên hệ trong 24h đầu — để lâu tỷ lệ chốt giảm mạnh. Danh sách dưới đây tự cập nhật, bấm vào để mở lead.
Đang tải…
📌 KPI nhanh
Nếu là Quản lý CLB/Admin sẽ thấy toàn đội; nhân viên thường chỉ thấy việc/lead của chính mình.
Đang tải…
🔴 Việc đã quá hạn
Đang tải…
🟡 Việc đến hạn hôm nay
Đang tải…
⏰ Lead quá hạn SLA
Đang tải…
🚩 Hội viên có nguy cơ rời bỏ
Tự động gắn cờ khi: tần suất đến tập giảm đột ngột, hoặc sắp hết hạn hợp đồng mà việc gia hạn vẫn chưa xử lý xong.
Đang tải…
🔁 Hội viên cần Win-back
Hội viên vừa hết hạn hợp đồng (7–180 ngày qua), chưa có hợp đồng mới. Bấm "Bắt đầu Win-back" để tự tạo 3 việc nhắc liên hệ (1 ngày / 30 ngày / 90 ngày tới) cho đúng người phụ trách.
Đang tải…
📲 Lead App Khoẻ — chưa xuất sang Chăm Lead
Lead từ App Khoẻ (Quick Test/Giới thiệu) — KHÔNG tự động vào phễu Chăm Lead. Gồm cả người ĐÃ hoàn thành Quick Test lẫn người MỚI ĐĂNG KÝ nhưng chưa đo (cần chủ động liên hệ hẹn lịch). Chọn Lead cần theo dõi rồi bấm "Xuất sang Chăm Lead".
Đang tải…